Junior Guerrero

Carlos Chirinos

Nov 3, 2026

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Junior muchísimas gracias por tu atención, de verdad fue de gran ayuda y estoy muy agradecido. Dios te bendiga hermano!

Mike and Jeanne

Dec 7, 2023

Edmunds

Pleasant and Very Helpful Drive all the way from Ocala to see a couple cars we spotted on line. We even ended up taking one home (and traded in our older car at a reasonable price!). Junior was our sales rep and we really enjoyed working with him, super helpful,… friendly and knowledgeable ( especially with the infotainment display and operations!) We love this new Kia!

Liz Recart

Oct 17, 2023

Google

El 28 septiembre 2023 el vendedor el Sr Junior me vendi un Telluride el modelo equivocado, me fui del dealer a las 4:30 pm y al da siguiente a las 9:00 am en menos de 18 horas regres y le digo que no quiero la Telluride porque no es el modelo SX Prestige como se supona que fuera. ( Compre el vehculo por era supuestamente una Telluride SX Prestige color Wolf Gray con interior color terracota) El Sr Junior y el Sr Leo (Gerente ) me indican que no se puede cancelar el contrato. Que tengo que escoger entonces una Telluride SX Prestige de las que tenan all y ninguno de los colores me gusta. Me tiene 6 horas sentada esperando y obligatoriamente tengo que escoger una guagua que yo no deseo porque no me gusta ninguno de los colores. De un color Wolf Gray me dieron una color Dark Moss (verde) que no es el color que yo quera (Wolf Gray) El 2 octubre habl con otro gerente Sr Polanco me dice que hablar mi situacin y se comunicar para una solucin, todava estoy esperando. El mircoles 4 octubre me comunico con el gerente de operaciones Sr Preston y este me dice que le de 48 horas para buscar una solucin, sigo esperando su llamada. El 7 octubre le escribo un email al Sr Preston con copia al Sr. Ral Gomila y todava sigo esperando. Hoy es 17 de octubre y ningn gerente a cumplido su palabra y NADIE se a comunicado conmigo. O sea el vendedor se equivoca , comete el error y me vende un vehculo el modelo equivocado y yo el cliente tengo que pagar el error. Le doy -5 Este dealer supuestamente son los #1 en ventas, lo que Si son es los #1 en engao. No tienen palabra, tica, profesionalismo y mucho menos honestidad Y quiero pensar que fue que se equivoc porque yo le ped el window sticker y el Sr Junior me dijo que no lo tena porque la guagua acababa de llegar.

Carlota Mendoza Iglesias

May 28, 2023

Edmunds

The Best Service Team! I just wanted to thank Keith (Junior) Parker one more time for being such a kind of individual who strives for customer satisfaction. The last time I took my vehicle for the safety lock horn, he made sure I would have the opportunity to speak with David, your business manager. He was also extremely kind and looked for your super mechanic (Ray) to get the problem re-checked and resolved! Thank you VERY MUCH Team KIA Service in OBT, Orlando! You are truly committed to solve your customers’ vehicle problems. For sure we are recommending you to family and friends!

Sal Cortelli

Jul 26, 2022

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Staff was very friendly, very polite and informative . Keith Parker (AKA) Junior and Mary seem to take their jobs very seriously. Mary was a pleasure to speak to and helpful. Keep up the good work guys!